Q. 핑거프레스 회원 가입은 어떻게 하나요?바로 사용할 수 있나요?

A. 사이트 메인 하단에 있는 양식을 통해 신청해주시거나 manager@visualdive.co.kr 로 문의 주시면 평균 1~2일 내에 가입 안내드립니다.

Q. 핑거프레스 로그인 후 컨텐츠 입력은 어떻게 하나요?

A. 로그인 후 [새 글 쓰기]버튼을 클릭한 후 좌측 메뉴 [글]-[새 글 쓰기]-[핑거프레스]를 통해 컨텐츠 입력이 가능합니다.

Q. 핑거프레스에 어떤 기능들이 있나요?

A.핑거프레스 웹사이트 상단 [참고 문서]-[핑거프레스 사용안내서]를 통해 핑거프레스의 기능과 간단한 소개를 확인하실 수 있습니다.자세한 사용법 문의를 원하실 경우 핑거프레스 웹사이트 상단[고객지원]-[기술 지원]을 통해 문의 바랍니다.

Q. 핑거프레스 비밀번호가 생각나지 않습니다.

A. 로그인 페이지에서 [비밀번호를 잊으셨나요?]를 클릭하신 후 절차에 따라 입력해주시면 변경된 비밀번호를 통해 사용하실 수 있습니다.

Q. 핑거프레스 사용 중 다운이 되거나 오류가 발생합니다.

A. 캡처한 오류메시지 또는 증상을 메일(manager@visualdive.co.kr)로 보내주시면 담당자 확인 후 답장을 드리겠습니다. (Device,OS version 필수 기재)

Q.핑거프레스 사용료가 어떻게 되나요?

A. 사용하시는 기간 및 용도에 따라 매우 상이합니다.핑거프레스 웹사이트 상단 [고객 지원]-[기술 지원]을 통해 입력 사항을 기재하여 보내주시면,담당자 확인 후 별도 연락을 드립니다.답변은 평일의 경우 1일 이내,주말의 경우 3일 이내 받아 보실 수 있습니다.

Q.핑거프레스 솔루션 제휴를 맺고 싶습니다.

A. 핑거프레스 웹사이트 상단 [고객 지원]-[기술 지원]을 통해 입력 사항을 기재하여 보내주시면,담당자가 확인 후 별도 연락을 드립니다.답변은 평일의 경우 1일 이내,주말의 경우 3일 이내 받아 보실 수 있습니다.